Кто отвечает за данные
Оператор — Королев Никита Григорьевич, самозанятый, применяющий налог на профессиональный доход. Сайт: lostmord.ru. По вопросам персональных данных можно написать на [email protected].
Политика относится к публичным страницам услуг LOSTMORD, калькулятору стоимости ручной работы и обращениям по поводу услуг. Клиентские CRM, личные кабинеты и другие самостоятельные системы не входят в описанную здесь работу публичного сайта.
Посещение сайта
При открытии страниц обрабатываются технические сведения, необходимые для соединения и показа сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса. Они нужны для работы сайта и разбора ошибок. Основание — законный интерес оператора в работе и защите сайта с соблюдением прав посетителя: пункт 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ.
В обычном журнале посещений сохраняются время, код ответа, объём ответа и длительность запроса, без IP-адреса, адреса страницы и сведений о браузере. При технических ошибках диагностические записи могут содержать сведения о запросе. Они не используются для рекламы или создания профиля посетителя.
Калькулятор и обращение за услугой
Калькулятор не просит имя, телефон или email. Значения расчёта находятся в памяти открытой страницы и сбрасываются после её закрытия или перезагрузки. Кнопка отправки расчёта формирует черновик сообщения и открывает Telegram. Сайт не отправляет значения отдельной формой на свой сервер; отправлять сообщение или нет, решает сам посетитель. Кнопки бесплатного разбора открывают Telegram или MAX без отправки заявки с сайта.
Когда вы пишете в Telegram, MAX или на email, оператор получает имя или имя профиля, контакт для ответа и содержание обращения. Эти сведения нужны, чтобы ответить, разобраться в задаче и согласовать работу. Для подготовки или исполнения договора по инициативе самого человека применяется пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Для делового общения с представителем организации — пункт 7 той же части, при соблюдении прав представителя; если достаточного основания нет, запрашивается отдельное согласие.
Не присылайте для предварительного обсуждения пароли, паспортные данные, медицинские сведения или данные посторонних людей. Для оценки задачи они не требуются. Сайт не собирает биометрические данные и не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных.
Хранение и получатели
Публичный сайт размещён на сервере HOSTKEY в Финляндии. Поставщик услуги — ООО «АЙТИ БАЗИС» (ООО «АЙТИБ»), ИНН 9719026854, Россия, Москва, пер. Барабанный, д. 4, стр. 3. На сайте нет базы заявок со значениями калькулятора и контактами посетителей. Это описание размещения сайта, а не утверждение о хранении любых персональных данных в России.
При переходе в Telegram, MAX или отправке email данные обрабатывает также выбранный сервис связи по своим условиям. Почта [email protected] обслуживается Почтой Mail (ООО «ВК»). Полученная оператором деловая переписка используется для ответа и согласования услуг. Данные не продаются как база контактов и не публикуются в открытом доступе.
Операции с данными включают получение, запись и хранение, использование для указанной цели, уточнение, ограничение доступа и удаление. Технические операции автоматизированы; обращения рассматривает оператор. Доступ ограничивается необходимым для работы сайта, ответа на обращение и исполнения обязательств. Сведения предоставляются государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Как долго используются данные
Значения калькулятора хранятся только в памяти открытой страницы до её закрытия или перезагрузки. Технические сведения используются в пределах необходимости для работы сайта и устранения ошибок. Переписка — пока продолжается обсуждение задачи, выполнение договорённостей либо сохраняется другое предусмотренное законом основание, например защита прав по спору.
После достижения цели или отзыва согласия, если другого законного основания нет, обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, предусмотренные статьёй 21 закона № 152-ФЗ, как правило — не позднее 30 дней. Обязательные сроки для договорных и налоговых документов применяются отдельно. При технической невозможности уничтожения данные блокируются и удаляются в порядке, установленном законом.
Защита и ваши права
Сайт использует HTTPS. Администрирование и доступ к техническим журналам ограничены. Оператор ограничивает доступ к деловой переписке и использует данные только для заявленных целей. При обнаружении ошибок или нарушений принимаются меры по их устранению.
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Для запроса напишите на [email protected], укажите, с какого контакта и примерно когда обращались. Для защиты данных может потребоваться минимальная проверка полномочий заявителя.
На запрос о сведениях об обработке оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Сроки исправления и удаления определяются отдельно законом. Новая версия политики публикуется на этой странице с датой изменения.
Аналитика посещений
Яндекс Метрика на сайте выключена. Аналитические cookie не устанавливаются. Посещение сайта или обращение за услугами не означает согласия на будущую аналитику.