Строительный девелопмент
Единый контур коммуникаций, телефонии и сделок
Что нужно было решить
Поддерживать рабочую систему, каналы связи и настройки, которыми ежедневно пользуются сотрудники строительной компании.
Что сделано
- Настройка и поддержка сквозных процессов в CRM.
- Работа с воронками объектов, карточками заказчиков и правами пользователей.
- Диагностика обращений и источников создания сделок.
- Связка телефонии и открытых линий мессенджеров с фиксацией в карточках.
- Настройка роботов и оперативное решение возникающих технических вопросов.
Что изменилось
- Стабильное сопровождение и развитие действующей инфраструктуры без необходимости полной замены системы.
- Прозрачная фиксация всех входящих звонков и диалогов с привязкой к строительным объектам.
Помощь с похожими задачами
Другие проекты
AI-помощник и авто-контент
База знаний, Telegram-бот и кросспостинг для онлайн-школы
AI-ассистент берет на себя типовые консультации по каталогу с сохранением контекста.
Транспортная логистика
Синхронизация коммерческого отдела и отдела перевозок
Коммерческая работа и сопровождение рейса разделены, но синхронизированы в реальном времени.